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Relation client

Satisfaction & NPS

Sachez ce que vos clients pensent, mesurez votre NPS.

Envoyez automatiquement des enquêtes (note + commentaire) sur trois axes : qualité produit, service client et livraison. Suivez votre note moyenne et votre score NPS dans le temps.

Essayer ORION

Ce que vous pouvez faire

  • Recueillir des avis sur 3 axes
  • Automatiser l'envoi selon vos critères d'éligibilité
  • Mesurer la note moyenne et le score NPS
  • Suivre l'évolution période après période

Comment ça marche

  • 1Configurez l'éligibilité et la fréquence
  • 2L'enquête part automatiquement
  • 3Suivez notes et NPS sur le tableau de bord
Pour qui : Commerces soucieux de leur service